（株）女たちの会社ポレ・ポレ
■潜在ニーズを顕在化！自分たちの欲しいサービスを事業化
業種：家事・育児・介護等を支援する事業
（株）女たちの会社ポレ・ポレ
「ボランタリーでは限界がある。責任とか事業の継続性の問題が大きく、事業化に踏み切った」と語るのは、家事・育児・介護等を支援する事業に取り組む「（株）女たちの会社ポレ・ポレ」（兵庫県宝塚市・従業員数１３０名）の女性社長、大崎社長。
創業のきっかけは、宝塚市主催のレディーズセミナーの受講。そこで孤独な子育て、先の見えない介護、家事に追われて働きたくても働けない女性達など、多くの問題が社会問題化しているのに気付き、「自分たちの欲しいサービスを自分たちで作り、経済活動として循環させねばならない」と、１９９０年にポレポレ（会員制システム）を立ち上げた。
創業当時は、家事サービスへの理解不足もあって、利益が上がらず、苦労をしたが、メインターゲットを高額所得世帯に絞り、漸く経営が軌道に乗り始め、以降、確実に業績を伸ばしている。地域社会に貢献する事業は、口コミで広がり、次第に地域にも認められ、１９９７年には兵庫県「新産業創造キャピタル制度」の適用を受けて、株式会社となった。
２００２年には、業界初のＩＳＯ９００１を認証取得し、担当者によって偏ることなく、高品質のサービスを提供する体制づくりを整備。その後も、家事研究所の設立、阪急西宮駅前の保育施設の開設と、働く女性のニーズに対応したサービス展開にチャレンジは続いている。
「ポレポレ」とは、スワヒリ語で「ゆっくり」という意味。「女性が働き続けながら、ゆとりある生活や地域社会づくりに貢献したい」という願いが社名に込められている。社会的貢献と企業経営の融合を図りつつ、女性の社会進出を支援するという、ボランタリーから一歩踏み込んだ家事支援会社。今後の同社の成長・変容・チャレンジに注目したい。
著作者：e-中小企業庁＆ネットワーク
出典：中小企業ネットマガジン
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